Вскрыли почтовый ящик, как быть?

Прежде всего, отключить панику и прочитать  эту статью.

Относительно недавно мне пришлось восстанавливать почту.

Так как почтовый ящик был зарегистрирован более шести лет назад. Потерять  его было чем-то ужасным.

А из вариантов восстановления доступа осталось не очень-то и много.

Дополнительная почта  не была привязана, телефон потерян, так что остался способ  восстановления через секретный вопрос, ответ на который я конечно не помнила.

Единственным, что мне оставалось – это писать в тех поддержку.

Написав  вот такое письмо

По этому адресу я  http://feedback.yandex.ru/

стала ждать ответа.

Ждать пришлось не долго.

Вот ответ.

Собственно говоря, предлагалось либо восстановить стандартным путем, либо заполнять анкету и ждать.

Так как обычный вариант со мной не работал, я заполнила анкету.

Вот так она выглядит.

Личные данные я разумеется, стерла.

Честно я уже не ждала возвращения своего ящика, но о чудо!

Через  еще один денно  поддержка yandex-а написала мне вот такое письмо

 

И вернули мне доступ к ящичку!

Так, что если Вы потеряли контроль над своей почтой, не спешите ее хоронить. Пишите в техническую поддержку.

 

Поделиться в социальных сетях


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *