компьютер не подключается к интернету

Компьютер не подключается к интернету

Интернет прочно врос в нашу повседневную жизнь. Мы смотрим там прогноз погоды, отслеживаем пробки, планируем покупки. Ничего удивительного, что когда вдруг компьютер не подключается к интернету, — это кажется настоящей трагедией. Классическое «Что делать?» — единственное, что хочется спросить в этой ситуации.

Причины подобной неприятности будем рассматривать в порядке распространенности и сложности исправления – от простого и частого к более сложному и редкому. Приступим.

Компьютер не подключается к интернету. Подключение кабеля.

Часто интернет-кабель попросту выпадает из разъема или отходит от контактов. Причин множество, начиная с поломки специальной защелки, фиксирующей его в гнезде, заканчивая тем, что системный блок сдвигали, расположив в итоге кабель под неудобным углом, оттягивающим его из гнезда.
Что делать? Проверить положение кабеля: вынуть его из гнезда и воткнуть обратно, либо, если обнаружилось, что он действительно, совсем выпал оттуда сам, то вставить его в разъем сетевой платы.

Компьютер не подключается к интернету. «Слетел» драйвер сетевой платы.

Не менее распространенная ситуация. Драйвер может быть поврежден «благодаря» вирусу, аварийному завершению работы компьютера, из-за отсутствия своевременных обновлений и т.п. Нестабильная работа драйвера сетевой карты влечет за собой проблемы с подключением к интернету.
Что делать? Переустановить драйвер.
Открываем Диспетчер устройств (Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств), находим в списке Сетевые адаптеры.

компьютер не подключается к интернету

Выделяем нашу сетевую плату, щелкаем правой кнопкой мыши, выбираем удалить, после чего перезагружаемся. Если компьютер не подключается к интернету именно из-за повреждения драйвера, то должно помочь.

Драйвер сетевой платы не установлен.

Этот вариант в просторечье обычно звучит как «у меня все лампочки вроде горят, а интернет все равно не работает».
От предыдущей проблемы этот случай отличается тем, что если открыть Диспетчер устройств, то пункта Сетевые адаптеры в нем не будет, зато будет пункт Другие устройства, в котором фигурирует безымянный Сетевой контроллер. Чаще всего такое случается, когда систему только что переустановили, а значит, никакие драйвера еще не устанавливались.
Что делать? Установить драйвер сетевой карты. Для этого нужен установочный диск с драйверами, который прилагался к материнской плате или самой сетевой плате.

Отключено само сетевое соединение.

Кабель подключен ровно, драйвер установлен (или переустановлен), а соединения нет? Надо проверить подключение. Идем в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом. Здесь собраны все способы и варианты того, как подключиться к интернету через компьютер. Слева находим ссылку «Изменение параметров адаптера», и если около значка соединения написано «Отключено», то вызываем меню правой кнопки мыши и выбираем там Подключить.

компьютер не подключается к интернету

Нужно настроить Ethernet-соединение.

До сих пор не все провайдеры используют автоматические настройки доступа. Многие «мучают» клиентов ручным вводом настроек. Если вы из числа последних, то к договору с провайдером у вас прилагался листочек с настройками – логином, паролем и IP-адресом DNS-сервера, которые и нужно внести в нужное место.
Это делается в Центре управления сетями и общим доступом, где нужно выделить значок своего соединения, вызвать меню правой кнопки мыши, выбрать в нем Свойства, перейти на вкладку сеть, найти нужную версию протокола TCP IP, снова выбрать свойства и внести все настройки в нужные поля.


компьютер не подключается к интернету

Не менее распространена и обратная ситуация, когда каким-то образом настройки изменились, а нужны как раз автоматические, тогда в тех же полях надо все поудалять и очистить.

Ну и напоследок целая группа причин, мешающих как подключиться к интернету через компьютер, так и, зачастую, просто работать.

  • Проблемы с кабелем, роутером или сетевой платой. Если все пункты выше проверены, а интернета так и нет, то велика вероятность, что проблема в состоянии кабеля или настройках роутера. Осмотрите кабель, нет ли где перегибов, перекрутов, повреждений. Если ничего не видно, но других вариантов причины проблем нет, то придется вызывать мастера, возможно, проблема даже не у вас в квартире.
  • Если в «подозреваемых» сетевая плата, то можно попробовать воткнуть интернет-кабель в гнездо интегрированной сетевой карты (если она есть) и проверить, заработает ли сеть. Если второй платы нет, то придется обращаться к специалистам.
  • Сбились настройки роутера. Тут без вариантов, придется звонить в службу поддержки провайдера и четко следовать их инструкциям по перенастройке. Если это не помогает, возможно, роутер просто «сдох» от старости или какого-то повреждения. В большинстве случаев провайдер быстро и бесплатно заменяет старое устройство на новое.
  • Вирусы. Они могут и настройки поменять, и драйвера повредить. И многое другое из перечисленных выше пунктов. Поэтому если одни и те же проблемы с подключением повторяются раз за разом, стоит сделать полную антивирусную проверку.
  • Ну и наконец, отсутствие денег на счете. Начиная от собственной забывчивости, и заканчивая «забывчивостью» провайдера, не удосужившегося вовремя предупредить о смене стоимости тарифного плана (что, кстати, законный повод для официальной жалобы).

Такой вот не короткий список причин, вызывающих проблемы с подключением к интернету. Надеемся, что в случае чего, он поможет решить возникшие трудности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *